Cea mai de rahat platforma live...ma chinui de 5 minute sa pun un pariu live la baschet...ca se blocheaza browserul...si de la 143,5 limita scade la 135.5 intre timp...nu are rost sa ma mai enervez..daca voi mai juca vreodata la ei o voi face fara liveuri.
Astazi am vrut sa depun ceva bani la unibet. Sunt client la ei de vreo 2 ani. Si surpriza...contul meu a fost blocat. Cum serviciul cu clientii in lb romana este inchis vineri , am contactat pe cel englez pt detalii. Intreband duduia de ce mi-a fost inchis contul mi se raspunde sec: pt ca asa vor ei si nu sunt obligati sa imi dea explicatii .
Mentionez ca sunt client de 2 ani la ei si nu am avut probleme cu iei la retrageri sau alte probleme.
Imi cer scuze anticipat daca pe threadul asta a mai fost dezbatuta o problema asemanatoare , desi din ce-am citit din arhiva nu am gasit nimic.
Intrebarea mea este : ce dreaqu ar trebui sa fac?
Am tirmis si eu acum un mesaj sa ii intreb de ce refuza sa dea explicatii si sa raspunda oficial la aceasta problema, daca nu doresc sa raspunda vor da dovada de neseriozitate, acum sa asteptam sa vedem ce au de spus.
Multumesc mult admin! Repet , nu sunt novice si nu cred ca am incalcat, in mod stupid ,vreun punct din regulamentul lor , ceva de genul : sa imi fac cont dublu sau alte chestii .
As putea sa mentionez , desi nu cred ca are vreo relevanta, cartea mea de credit pt depuneri si plati a expirat luna trecuta .Binenteles ,mi-am facut alt card si urma sa depun la ei cu noul card. Sa fie acesta vreun motiv pt a inchide contul?
Nici o casa de pariuri nu inchide contul pentru ca iti expirase cardul, de cand nu ai mai accesat contul ? este posibil sa fie o perioada foarte lunga ?
Contul meu nu a mai fost accesat de luna trecuta cand am si depus bani ! Oricum , ce m-a frapat a fost atitudinea respingatoare a operatoarei fata de mine , client la unibet. Pur si simplu nu ma ajuta cu nimic . Parca as fi vorbit de unul singur.
Aici iti dau dreptate, ar trebui sa fie foarte amabili si sa dea explicatiile necesare, sau daca dau la ei clientii pe dinafara nu au decat sa continue asa sa vedem peste un an cati vor mai paria la ei. Si cica in lume sunt printre primii, desi in Romania mai au inca mult de muncit sa fie in topul primelor 3 case de pariuri.
Am vazut pe SBR ca ei sunt cotati cu B+. Acum nu stiu cat de mult ma ajuta asta .In fine , le-am trimis un e-mail si pe filiera romana . Imi ramane sa astept si va voi tine la curent .
dannii chestia cu SBR e o vrajala pentru noi romanii, adica bet365.com votata numarul 1 in Romania la o diferenta enorma fata de restul la ei e cotata sub multe alte case de pariuri la acre poate nu joaca nici 0.5% dintre romani, sa fim seriosi ...
Oricum cazul tau inca nu a mai fost intalnit la noi pe forum, e posibil sa nici nu fi avut cineva rabdare sa mai posteze problema, desi e bine sa se discute orice problema astfel se vor rezolva pe cale amiabila sau in caz cotrar va avea de suferit imaginea casei de pariuri, si ar trebui ca fiecare casa de pariuri sa acorde atentie jucatorilor.
Ok. Inca o data iti multumesc pt atentia acordata, si imediat ce voi avea noutati ,fie ele favorabile sau nasoale , va voi tine la curent!
Ok, mersi, daca tot ai intrat in comunitatea noastra speram sa participi la concursuri premii avem destule, doar sa citesti regulamentele. Si nu uita sa-ti anunti prietenii despre site
PS: Sarbatori fericite.
Astazi am primit mail de la unibet. Si arata cam asa:
Buna ziua,
Va multumim pentru ca ati contactat Unibet.
Va informam cu regret ca a fost blocat permanent contul dvs Unibet in concordanta cu Regula 2.3 din Termenii si conditiile Unibet si anume:
2.3 Unibet î?i rezerv? dreptul, la propria discre?ie, în orice moment, de a:
· Refuza s? deschid? un Cont Unibet ?i/sau s? închid? un Cont Unibet existent, f?r? s? dea nici un fel de explica?ii;
· Refuza s? accepte depozite f?r? nici un fel de explica?ii;
Cu respect,
Serviciul pentru Clienti Unibet
Ceea ce vreu sa stiu este daca ei fac un abuz ,nedand nicio explicatie, sau am gresit eu cu ceva!
Din pacate nu acesta este raspunsul pe care il asteptam noi, nu-i asa ? oricum ma asteptam ca de la o casa precum unibet.com sa dea dovada de profesionalism si sa raspunda altfel jucatorilor, mai ales ca le-am spus destul de clar ca este reclamatie si pe forum privind acest lucru, nu-i intereseaza dupa cum vad jucatorii din Romania, lasati Unibet si jucati la sportingbet.ro, bet365.com sau bwin.com
Nu e normal ca o asemenea casa de pariuri sa aiba o astfel de atitudine fata de clientii sai. Incredibil...
Se mai si lauda ca e cea mai buna casa de pariuri online din Europa.
Care imi explica si mie cum pot sa bag un sistem 2 din 5 la unibet ca n-am idee.
De fapt stiu cum se pune, dar am crezut ca as putea pune o miza final si sa nu trebuiasca sa pun miza 1 pe fiecare variantaPostat în original de ionnutx
de ex daca vreau 2 din 9 inseamna 36 de variante, cu miza minima inseamna 36 de roni, eu as fi vrut sa pun 10 roni si sa se imparta ei in 36 de variante
stie careva unde pot face lucrul asta, la ce casa de pariuri??
ionnutx pe langa ca au refuzat sa raspunda oficial, au si raspuns fara pic de interes utilizatorului, renunta al ei pariaza la bet365.com sau sportingbet.ro
stiu, dar am 30 de ron la ei si vreau sa-i dublez si sa-i scot de acolo, ca vreau sa ma duc in alta parte, am vazut si eu ca nu-i mare lucru de ei din discutia avuta cu ei
la bet-at-home.com e minim 0.01/varianta, la sportingbet.ro e tot asa ...De fapt stiu cum se pune, dar am crezut ca as putea pune o miza final si sa nu trebuiasca sa pun miza 1 pe fiecare varianta
de ex daca vreau 2 din 9 inseamna 36 de variante, cu miza minima inseamna 36 de roni, eu as fi vrut sa pun 10 roni si sa se imparta ei in 36 de variante
stie careva unde pot face lucrul asta, la ce casa de pariuri??
Pai lasa sistemele joaca 3 meciuri cu o cota de 1.35 si scoate banii, daca acesta este respectul lor fata de utilizatorii si de administratia acestui site imi pare rau ca ii si promovez. Credeam ca totusi acel prmeiu inseamna ceva pentru ei dar s epare ca e doar un titlu pe hartie. Cel putin la tobet la prima reclamatia anuntata au intervenit cu un raspuns oficial si au dat dovada ca le pasa de clienti dupa ce le-am spus ca multa lume citeste acest forum si nu e totuna daca raspund sau nu.
Poate totusi dau dovada de profesionalism si se vor autosesiza sa raspunda, eu unul sunt dezamagit de reactia lor, mai ales ca au promis ca imi raspund pe email.
Permisiuni postare
9Likes
Răspunde cu citat
